10.14489/td.2026.02.pp.039-047

2026, 02 февраль (February)

DOI: 10.14489/td.2026.02.pp.039-047

Наугольнова И. А., Искосков М. О., Савич Е. К.
ПРОЦЕССНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА СТАДИЯХ ЕЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
(с. 39-47)

Аннотация. Предложен процессный подход к управлению качеством продукции, охватывающий десять стадий ее жизненного цикла ‒ от проектирования и подготовки производства до эксплуатации и утилизации. Систематизированы ключевые факторы, вызывающие отклонения параметров качества, и разработана их укрупненная классификация по стадиям жизненного цикла. На этой основе определены контрольные точки, в которых качество продукции может формироваться либо нарушаться, а также обоснованы инструменты управления качеством, применимые на каждой стадии. В результате практической апробации элементов модели, проведенной на базе АО «РКЦ «Прогресс», отмечено снижение уровня брака, сокращение времени реагирования на отклонения в параметрах качества и рост доли продукции, соответствующей требованиям заказчика без потребности в доработке. Научная значимость исследования заключается в уточнении причинно-следственных связей между стадиями жизненного цикла продукции и формированием ее качества, а также в развитии методического инструментария управления качеством на промышленных предприятиях.

Ключевые слова: жизненный цикл продукции, управление качеством, процессный подход, факторы качества, контроль, диагностика.

Naugolnova I. A., Iskoskov M. O., Savich E. K.
PROCESS-BASED QUALITY MANAGEMENT OF PRODUCTS AT THE STAGES OF THEIR LIFE CYCLE
(pp. 39-47)

Abstract. The article proposes a process-oriented approach to quality management, covering ten stages of the product life cycle ‒ from design and production preparation to operation and disposal. Key factors causing deviations in quality parameters are systematized, and their generalized classification by life cycle stages is developed. Based on this, control points are identified where product quality can either be formed or disrupted, and quality management tools applicable at each stage are substantiated. Practical testing of the model elements, carried out at JSC "RCC Progress", demonstrated a reduction in defect levels, shorter response times to deviations, and an increase in the share of products meeting requirements without rework. The scientific significance of the study lies in clarifying the cause-and-effect relationships between the stages of the product life cycle and the formation of its quality, as well as in expanding the methodological toolkit of quality management in industrial enterprises.

Keywords: product life cycle, quality management, process approach, quality factors, digital control, diagnostics.

+ - Информация об авторах (About the Authors) Click to collapse

Рус

И. А. Наугольнова (ФГАОУ ВО «Самарский государственный экономический университет», Самара, Россия) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
М. О. Искосков (ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет», Тольятти, Россия) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
Е. К. Савич (ФГБОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет им. акад. С. П. Королева», Самара, Россия) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Eng

I. A. Naugolnova (Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education Samara State University of Economics, Samara, Russia) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
M. O. Iskoskov (Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education “Togliatti State University”, Togliatti, Russia) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
E. K. Savich (Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education “Samara National Research University named after Academician S.P. Korolev”, Samara, Russia) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

+ - Библиографический список (References) Click to collapse

Рус

1. Антонова И. И., Смирнов В. А., Хадиева А. Т. Система статистического управления процессами создания качества продукции // Стандарты и качество. 2023. № 1. С. 104 ‒ 109. DOI: 10.35400/0038-9692-2023-1-85-22
2. Скобелев Д. О., Курошев И. С. Роль наилучших доступных технологий в управлении качеством продукции // Стандарты и качество. 2023. № 12. С. 72 ‒ 76. DOI: 10.35400/0038-9692-2023-12-201-23
3. Serenkov P. S., Romanchack V. M., Davidova E. A., Hurynovich A. A. Model for Ensuring the Reliability of Expert Quality Control of Products and Processes // Science and Technique. 2024. Vol. 23, No. 4. P. 345 ‒ 354. DOI: 10.21122/2227-1031-2024-23-4-345-354
4. Yekimov S., Ortikov A., Egorushkina T., et al. The impact of service maintenance on the quality indicator of manufactured products // E3S Web of Conferences: International Scientific and Practical Conference “Development and Modern Problems of Aquaculture” (AQUACULTURE 2022). 2023. Vol. 381. P. 02028. DOI: 10.1051/e3sconf/202338102028
5. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент = Marketing Management. 12-е изд. СПб.: Питер, 2007. 816 с.
6. Панкрухин А. П. Маркетинг: учеб. для вузов. 4-е изд., стер. М.: Омега-Л, 2006. 656 с.
7. Щегорцов В. А., Таран В. А., Хозов В. Ф. Конкуренция и рынок. М.: МСЭУ, 2003. 318 с.
8. Ноздрева Р. Б., Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. М.: ПРОСПЕКТ, 2005. 231 с.
9. Гунин В. Н., Баранчеев В. П., Устинов В. А. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. М.: ИНФРА-М, 1999. 328 с.
10. Давлетбаева Л. Ф. Жизненный цикл товара // Вестник ОГУ. 2010. № 13(119). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zhiznennyy-tsikl-tovara (дата обращения: 18.06.2025).
11. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: учеб. для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2008. 736 с.
12. ГОСТ Р 56136‒2014. Управление жизненным циклом продукции военного назначения. Термины и определения. М.: Стандартинформ, 2016. 15 с.

Eng

1. Antonova, I. I., Smirnov, V. A., & Khadieva, A. T. (2023). System of statistical process control for product quality creation. Standarty i Kachestvo, (1), 104–109. [in Russian language]. https://doi.org/10.35400/0038-9692-2023-1-85-22
2. Skobelev, D. O., & Kuroshev, I. S. (2023). The role of best available techniques in product quality management. Standarty i Kachestvo, (12), 72–76. [in Russian language]. https://doi.org/10.35400/0038-9692-2023-12-201-23
3. Serenkov, P. S., Romanchack, V. M., Davidova, E. A., & Hurynovich, A. A. (2024). Model for ensuring the reliability of expert quality control of products and processes. Science and Technique, 23(4), 345–354. https://doi.org/10.21122/2227-1031-2024-23-4-345-354
4. Yekimov, S., Ortikov, A., Egorushkina, T., et al. (2023). The impact of service maintenance on the quality indicator of manufactured products. In E3S Web of Conferences: International Scientific and Practical Conference “Development and Modern Problems of Aquaculture” (AQUACULTURE 2022) (Vol. 381, p. 02028). EDP Sciences. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202338102028
5. Kotler, F., & Keller, K. L. (2007). Marketing management [in Russian language]. Piter.
6. Pankrukhin, A. P. (2006). Marketing. Omega-L. [in Russian language].
7. Shchegortsov, V. A., Taran, V. A., & Khozov, V. F. (2003). Competition and market. MSEU. [in Russian language].
8. Nozdreva, R. B., Krylova, G. D., & Sokolova, M. I. (2005). Marketing. Prospekt. [in Russian language].
9. Gunin, V. N., Barancheev, V. P., Ustinov, V. A., et al. (1999). Innovation management. INFRA-M. [in Russian language]. (Module 7 of the 17-module program “Managing Organizational Development”).
10. Davletbaeva, L. F. (2010). Product life cycle. Vestnik OGU, (13). Retrieved June 18, 2025, from https://cyberleninka.ru/article/n/zhiznennyy-tsikl-tovara [in Russian language].
11. Bagiev, G. L., Tarasevich, V. M., & Ann, H. (2008). Marketing. Piter. [in Russian language].
12. Federal Agency on Technical Regulating and Metrology. (2016). State Standard R 56136–2014. Life cycle management of military products. Terms and definitions. Standartinform. [in Russian language].

+ - Заказать электронную версию статьи (Purchase digital version of a single article) Click to collapse

Рус

Статью можно приобрести в электронном виде (PDF формат).

Стоимость статьи 700 руб. (в том числе НДС 20%). После оформления заказа, в течение нескольких дней, на указанный вами e-mail придут счет и квитанция для оплаты в банке.

После поступления денег на счет издательства, вам будет выслан электронный вариант статьи.

Для заказа скопируйте doi статьи:

10.14489/td.2026.02.pp.039-047

и заполните форму

Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных.

Eng

This article is available in electronic format (PDF).

The cost of a single article is 700 rubles. (including VAT 20%). After you place an order within a few days, you will receive following documents to your specified e-mail: account on payment and receipt to pay in the bank.

After depositing your payment on our bank account we send you file of the article by e-mail.

To order articles please copy the article doi:

10.14489/td.2026.02.pp.039-047

and fill out the form